1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur cette plateforme de formation est :

URPS
194B rue Garibaldi, 69003 LYON
[adresse email RGPD]
04 37 57 13 01

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse ci-dessus.

2. Finalités du traitement

Dans le cadre de votre participation aux formations proposées sur cette plateforme, nous collectons certaines informations nécessaires à :

• la création et la gestion de votre compte utilisateur ;
• l’accès aux contenus pédagogiques ;
• le suivi de votre progression ;
• l’évaluation des acquis ;
• l’amélioration de la qualité des formations ;
• la production de statistiques internes liées au suivi pédagogique ;
• le respect de nos obligations administratives et réglementaires.

3. Données collectées

Selon votre utilisation de la plateforme, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

Données d’identification

• nom et prénom ;
• adresse électronique ;
• identifiant de connexion ;
• entreprise ou organisme de rattachement (le cas échéant).

Données de connexion

• dates et heures de connexion ;
• adresse IP ;
• informations techniques relatives à l’appareil et au navigateur.

Données de suivi pédagogique

• formations suivies ;
• cours, leçons, documents, évaluations et quiz consultés ;
• progression dans les parcours ;
• temps passé sur les contenus pédagogiques ;
• temps de visionnage des vidéos ;
• temps d’écoute des contenus audio ;
• résultats obtenus aux évaluations ;
• nombre de tentatives aux quiz et exercices ;
• certificats ou attestations obtenus.

Ces informations sont collectées via la plateforme WordPress et le système de gestion de formation Tutor LMS.

4. Base légale du traitement

Les traitements réalisés reposent sur :

• l’exécution du service de formation auquel vous êtes inscrit ;
• notre intérêt légitime à assurer le suivi pédagogique des participants et à améliorer nos formations ;
• le respect de nos obligations légales lorsque celles-ci s’appliquent.

5. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées :

• administrateurs de la plateforme ;
• responsables pédagogiques ;
• formateurs autorisés ;
• personnels chargés du suivi des participants.

Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

6. Hébergement et sécurité

Les données sont stockées sur les serveurs hébergeant le site WordPress et sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de limiter tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation des informations.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée strictement nécessaire aux finalités décrites ci-dessus.

Sauf obligation légale particulière :

• les données de compte sont conservées pendant la durée d’activité de votre compte ;
• les données pédagogiques sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après votre dernière activité sur la plateforme ;
• certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsque la loi l’impose ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

8. Cookies

Cookies nécessaires

La plateforme utilise des cookies et traceurs techniques nécessaires à son fonctionnement, notamment pour :

• maintenir votre session de connexion ;
• sécuriser l’accès à votre compte ;
• mémoriser certaines préférences de navigation.

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du service.

Cookies de mesure d’audience

Nous utilisons des cookies statistiques afin d’optimiser l’expérience des internautes sur notre site web. Avec ces cookies statistiques, nous obtenons des informations sur l’utilisation de notre site web. Nous demandons votre permission pour placer des cookies statistiques.

9. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès ;
• droit de rectification ;
• droit à l’effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition ;
• droit à la portabilité des données lorsque celui-ci est applicable.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à : [adresse email RGPD]

Nous pourrons vous demander un justificatif d’identité lorsque cela est nécessaire.

10. Mise à jour de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques de la plateforme. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.